Partnerský portál
Zákaznický portál
O společnosti
Tiskové zprávy
Spolupráce
Kontakt
Toggle navigation
Úvod
Elektřina
Domácnosti
Firmy
Bytová družstva
Aukce
Energie A++
Plyn
Domácnosti
Firmy
Bytová družstva
Aukce
Energie A++
FVE
Úspora
Úspora pro domácnosti
Úspora pro firmy
Časté otázky
Po podpisu smlouvy
Změna dodavatele
Změna smlouvy
Zálohy a vyúčtování
Položky ve vyúčtování elektřiny
Položky ve vyúčtování plynu
Samoodečet elektroměru
Samoodečet plynoměru
Ostatní dotazy
Zákaznická péče
Zákaznické požadavky
Pojištění
Dokumenty ke stažení
Kontaktujte nás
Úvod
>
Zákaznická péče
>
Dokumenty ke stažení
>
Návody
Návody
Způsob provedení samoodečtu
(PDF)
Změna zálohových plateb
(PDF)
Jak správně nastavit inkaso
(PDF)
Jak reklamovat vyúčtování
(PDF)
Předčasné ukončení smlouvy z důvodu stěhování
(PDF)
Předčasné ukončení smlouvy z důvodu úmrtí
(PDF)
